Garis Panduan Melakanakan MS ISO 9000 Dalam Perkhidmatan Awam 

 - 1st. ed 
 - Kuala Lumpur, Malaysia  MAMPU, Unit Permodenan Tadbiran Malaysia, Jabatan Perdana Menteri  1996 
 - (A1-A14), (B1-B136), (C1-C32), (D1-D15)  ill  29 cm 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Local administration of specific fields--Administration--Malaysia