Aduan Membantu Meningkatkan Kuality Perkhidmatan Awam  Laporan Tahunan 1994, Biro Pengaduan Awam 

 - 1st ed. 
 - Kuala Lumpur, Malaysia  Percetakan Nasional Malaysia Berhad  1995 
 - xxvi, 153p.  ill, col.  25cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label> RM4.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mulfunctioning of Administration--Malaysia