TY  - BOOK
AU  - Barry,Thomas J.
TI  - Organisasi kualiti mutlak: keseimbangan dan keharmonian demi keunggulan
SN  - 9839805401
PY  - 2002///
CY  - Skudai, Johor
PB  - Penerbit Universiti Teknologi Malaysia
KW  - Total quality management
KW  - Organisational change
ER  -