TY - BOOK TI - Perkhidmatan awam Malaysia: meningkatkan kecekapan dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan SN - 9839827200(kkt.) PY - 2006/// CY - Putrajaya PB - Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia KW - Public administration KW - MalaysialxManagement ER -