TY - BOOK AU - Malaysia TI - Perkhidmatan awam Malaysia: memperkukuh agenda pembaharuan SN - 9839827146 PY - 2000/// CY - Putrajaya PB - Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri KW - Civil service KW - Malaysia KW - Information and communication technology KW - Total quality management in government KW - Personnel management N1 - Laporan pembaharuan dan kemajuan dalam perkhidmatan awam tahun 2000 ER -