TY  - BOOK
AU  - Chek Mat
TI  - Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan
SN  - 9676106240
U1  - 658.5620 20
PY  - 1996///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Utusan Publications & Distributors
KW  - Quality control
KW  - Malaysia
KW  - Social service
KW  - Social work administration
N1  - Mengandungi rujukan bibliografi (p.: 138 - 141)
ER  -